Tietosuojaseloste
Laadittu 25.10.2023
Rekisterin nimi:
Mad Devil oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
Rekisterinpitäjänä toimii:
Mad Devil Oy
Haavistontie 5
61850 Kauhajoki
Y-tunnus: 2800133-9
Tarvittaessa voit kysyä lisää tietojen käsittelystä ja tietosuojasta asiakaspalvelustamme: info(at)maddevil.fi
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:
Juha-Matti Rankaviita
Haavistontie 5
61850 Kauhajoki
0400 504 799
juha-matti(at)maddevil.fi
Tämä tietosuojaseloste selvittää, miten käsittelemme asiakas- sekä markkinointirekisteriimme kuuluvia henkilötietoja.
Sinulla on oikeus henkilötietojen suojaan. Käsittelemme henkilötietoja ainoastaan lainmukaisten käsittelyperusteiden nojalla ja läpinäkyvällä tavalla. Noudatamme Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) säännöksiä ja periaatteita.
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Asiakasrekisterin käyttötarkoitus on yrityksen asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten hallinnointi, arkistointi ja käsittely sekä asiakassuhteiden hoitaminen. Käsittelemme henkilötietoja sopimuksiin, palveluiden tuottamiseen ja markkinointiin sekä asiakassuhteiden ylläpitoon liittyen.Henkilötietojen käsittely voi perustua henkilön suostumukseen, sopimukseen tai muuhun asialliseen yhteyteen.
Tietoja voidaan käyttää yrityksen toiminnan kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Yritys saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita tai alihankkijoita, jolloin osia rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanille tai alihankkijalle.
Markkinointirekisterin tietoja käsitellään oikeutetun edun perusteella. Yrityksen oikeutettu etu on tuotteiden ja palvelujen kohdennettu sähköinen B2B-suoramarkkinointi, joka liittyy vastaanottajan vastuualueeseen yrityksessään. Rekisteröity voi vastustaa tietojensa käsittelyä koska tahansa.
Tietoja käsitellään myös suostumuksen perusteella, kuten esimerkiksi henkilön tilatessa uutiskirjeemme. Tietoja käsitellään suostumuksen mittaisen ajan. Uutiskirjeen tilaaja voi koska tahansa peruuttaa suostumuksensa, joko suoraan markkinointiviestien mukana toimitettavan linkin kautta, tai ottamalla yhteyttä meihin millä tahansa muulla tavalla.
Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät
Henkilötietoihisi on pääsy ainoastaan henkilöillä, joilla on työnsä tai toimensa puolesta peruste päästä käsiksi tietoihin. Voimme siirtää henkilötietojasi kolmansille osapuolille osana tavanmukaisia liiketoimiamme. Sinun henkilötietojasi voidaan siirtää soveltuvin osin muun muassa yhteistyökumppaneillemme, alihankkijoillemme, tietojensäilytys- ja viestintäpalveluntarjoajille, kirjanpito- ja tilintarkastuspalveluntarjoajille, kuljetustahoille sekä viranomaisille.
Rekisterin tietosisältö
Asiakasrekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Asiakasnumero
- Edustamansa yhteisö ja tämän y-tunnus
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Tiedot aikaisemmista tilauksista
- Laskutukseen ja perintään liittyvät asiat
- Yhteydenotot
- Mahdolliset muut rekisterin käyttötarkoituksen kannalta tarpeelliset tiedot
Markkinointirekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Sähköpostiosoite
Lisäksi meillä saattaa olla tallennettuna uutiskirjeen tilaajien ja markkinointiviestinnän vastaanottajien muita henkilötietoja, kuten esimerkiksi:
- osoite
- puhelinnumero
- yritystiedot
- toimenkuva
- muita tilaajan tai vastaanottajan mahdollisesti toimittamia tietoja
- tiedot mahdollisista luvista, suostumuksista tai kielloista
Säännönmukaiset tietolähteet
Saamme valtaosan asiakasrekisterimme henkilötiedoista suoraan asiakkailtamme sekä palveluistamme kiinnostuneilta henkilöiltä. Tietoja kerätään myös viranomaisilta sekä julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä. Keräämme henkilötietojasi myös evästeiden avulla.
Asiakasrekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta muun muassa sähköpostitse, puhelimitse, verkkosivujemme lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan. Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista sekä muilta yrityksiltä. Markkinointirekisterin tietoja kerätään rekisteröidyltä itseltään, esimerkiksi keskustelun, verkkolomakkeen tai sähköpostin välityksellä, uutiskirjeen tilauksen yhteydessä tai julkisista lähteistä. Julkisia lähteitä ovat esimerkiksi yritysten verkkosivut ja yritysrekisterit. Tietoja voidaan kerätä myös rekisteröidyn suosittelijalta ja/tai rekrytointikonsultilta. Rekisterinpitäjä voi kerätä rekisteröidyn suostumuksella henkilötietoja myös muista lähteistä.
Henkilötietojen säilyttämisaika
Säilytämme henkilötietoja rekistereissä sen ajan kuin se on sopimusten, palvelujen tuottamisen, laskutuksen, markkinoinnin tai kirjanpitolain nojalla tarpeen. Henkilötietojesi säilytysaika riippuu siitä, mihin tarkoitukseen käsittelemme niitä. Asiakasrekisterimme koostuu sekä yritys- että yksityisasiakkaista. Yritysasiakkaidemme tiedot liittyvät yritykseen, joten niitä ei luokitella henkilötiedoiksi. Yritystietoihin on monissa tapauksissa liitettynä yhteyshenkilöitä, jotka ovat luonnollisia henkilöitä. Yhteyshenkilöiden tietoja voidaan pyydettäessä poistaa rekisteristä, mikäli tiedon säilyttämiselle ei ole perustetta. Säilytämme markkinointirekisterin henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi kulloinkin voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Säilytämme tarpeellisia henkilötietoja niin pitkään, kunnes ilmoitat meille, ettet halua enää vastaanottaa markkinointia. Uutiskirjeen peruuttaminen lopettaa markkinointiviestinnän, mutta sähköpostiosoite jää talteen, jotta markkinointikielto osataan kohdistaa oikeaan sähköpostiosoitteeseen. Vastaanottaja voi halutessaan pyytää sähköpostiosoitteensa poistamista kokonaan, mutta silloin markkinointikieltoa ei voida jatkossa varmasti kohdistaa kyseiseen osoitteeseen.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole yrityksen tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Palvelumme tuottamiseksi henkilötietoja, kuten nimi ja yhteystietoja, voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle Yhdysvalloissa sijaitsevaan palveluun (kuten esimerkiksi Microsoft ja Google). Osa käyttämistämme evästeistä ovat niin sanottuja kolmannen osapuolen evästeitä.
Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi mainosteknologiatoimittajat sekä sosiaalisen median palvelut. Näitä palveluja käyttäessä tietoja voi siirtyä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, myös Yhdysvaltoihin, jossa niitä voidaan myös säilyttää.
Henkilötietojen suojaus
Noudatamme kaikessa toiminnassamme huolellisuutta ja pyrimme varmistamaan, että tietosuoja ja tietoturvallisuus toteutuvat. Rekisteritiedot ovat luottamuksellisia ja niihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät edellyttävät rekisteritietojen käsittelyä. Tiedot sijaitsevat tietokannoissa, jotka on suojattu tarpeellisin toimin, muun muassa salasanoilla.
Evästeet
Me (Mad Devil Oy) käytämme sivustollamme (www.maddevil.fi) evästeitä.
Tämä sivusto käyttää evästeitä liikenteen analysointiin ja mainosmittauksiin. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu käyttäjän selaimeen ja tallentaa tietoa käynnistä sivustollamme. Sivustollamme on käytössä erilaisia evästeitä, joista osaan pyydetään suostumus evästebannerilla, kun vierailet ensimmäisen kerran sivustolla. Halutessasi voit muuttaa evästeasetuksia milloin tahansa. Jotkut evästeet ovat sivuillamme esiintyvien kolmansien osapuolten palveluiden asettamia. Voit muuttaa tai peruuttaa hyväksyntäsi sivustollamme evästeilmoituksen kautta.
Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
Käyttämämme evästeet:
Google Analytics
Nämä evästeet keräävät tietoa siitä, miten sivustollamme kävijät käyttävät sivustoamme. Tämän tiedon avulla luomme raportteja ja pyrimme parantamaan sivustoamme. Evästeet keräävät anonyymia tietoa verkkosivuston liikenteestä, kuten siitä, kuinka paljon sivustolla on kävijöitä, millä päätelaitteilla sivustoa on käytetty, mistä verkko-osoitteesta kävijät ovat saapuneet sivustolle sekä millä yksittäisellä sivulla kävijät ovat vierailleet. Evästeiden luomat tiedot lähetetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin, jossa niitä myös säilytetään. Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmätieto- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics and Interests Reports), jolla tallennetaan käyttäjästä mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi. Käytämme Google
Analyticsin yhteydessä lyhennettyä IP-osoitetta (IP Anonymization Feature). IP-osoitteista poistetaan kaksi viimeistä segmenttiä, ja sijaintitietoja tarkastellaan vain yleisellä tasolla. Voit estää evästeiden tallentamisen muuttamalla verkkoselaimesi asetuksia. Lisäksi voit estää Googlea tallentamasta evästeen luomia verkkosivuston käyttöön liittyviä tietoja (mukaan lukien IP-osoitteesi) sekä käsittelemästä näitä tietoja lataamalla ja asentamalla verkkoselaimeen lisäosan.
Google Ads
Google Ads käyttää evästeitä parantamaan mainontaa näyttämällä mainoksia, joista käyttäjä voisi olla kiinnostunut. Evästeiden avulla saamme tilastotietoa erilaisten mainosten vaikuttavuudesta. Tämä tuote kerää ja käyttää tietoa evästeiden avulla. Näitä tietoja voidaan käyttää personoitujen mainosten näyttämiseen. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi.
Osa käyttämistämme evästeistä ovat niin sanottuja kolmannen osapuolen evästeitä. Kolmansia osapuolia ovat esimerkiksi mainosteknologiatoimittajat sekä sosiaalisen median palvelut. Näitä palveluja käyttäessä tietoja voi siirtyä EU- tai ETA-alueen ulkopuolelle, myös Yhdysvaltoihin, jossa niitä voidaan myös säilyttää. Sivustomme voi myös sisältää linkkejä muihin sivustoihin, mutta emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen yksityisyydensuojakäytännöistä tai sisällöistä. Suosittelemme tutustumaan jokaisen sivuston yksityisyydensuojaa koskeviin ehtoihin.
Automaattinen käsittely ja profilointi
Emme tee automaattiseen päätöksentekoon perustuvia päätöksiä. Emme myöskään tee profilointia käsittelemiemme henkilötietojen perusteella.
Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus tarkastaa ja saada tiedot
Ilmoitamme pyynnöstäsi sinulle kaikki henkilötiedot, jotka meillä on asiakasrekisterissämme sinusta. Toimitamme tiedot sinulle jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa. Voit tarkistaa tietojasi maksutta kerran vuodessa.
Oikaisuoikeus
Mikäli tietosi muuttuvat, sinulla on rekisteröitynä oikeus pyytää niiden oikaisemista tai korjaamista. Mainitse korjauspyynnön yhteydessä aiemmat tietosi ja miltä osin ne ovat muuttuneet. Yhteystiedot korjauspyynnön tekemiseen löydät tämän selosteen lopusta.
Oikeus rajoittaa ja vastustaa henkilötietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus peruuttaa aiemmin antamasi suostumus tietojen käsittelylle. Voit rajoittaa henkilötietoihisi kohdistuvaa käsittelyämme, jos sinulla on siihen jokin oikeudellinen peruste (esimerkiksi tietojen paikkansapitämättömyys). Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten olemalla yhteydessä yritykseen sähköpostitse. Sinulla on oikeus milloin tahansa kieltää meitä käyttämästä henkilötietojasi suoramarkkinointiin käyttämällä markkinointi- ja uutiskirjeviestien yhteydessä tarjottavaa peruuttamismahdollisuutta tai ilmoittamalla asiasta rekisterinpitäjälle.
Oikeus vastustaa automatisoituja yksittäispäätöksiä (mukaan lukien profilointi)
Sinulla on oikeus olla joutumatta sellaisen päätöksen kohteeksi, joka perustuu pelkästään automaattiseen käsittelyyn, kuten profilointiin, ja jolla on sinua koskevia oikeusvaikutuksia tai joka vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi.
Oikeus siirtää tiedot ja poistaa niitä
Mikäli olet antanut tietosi itse ja henkilötietojesi käsittely meillä perustuu suostumukseesi, sinulla on rekisteröitynä oikeus pyytää tietojen siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle. Samoin sinulla on tietyissä tilanteissa oikeus pyytää kaikkien tietojesi poistamista rekisteristämme.
Valitusoikeus
Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä. Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutettu.
Miten toteutat oikeutesi?
Ole yhteydessä rekisteriasioita hoitavaan henkilöömme sähköpostitse:
info(at)maddevil.fi
Tietosuojaselosteen muuttaminen
Kehitämme liiketoimintaamme jatkuvasti ja siksi pidätämme oikeuden muuttaa tai päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös lainsäädännön muuttumiseen. Suosittelemme tutustumaan tietosuojaselosteen sisältöön säännöllisesti. Viimeisin muutospäivämäärä löytyy tietosuojaselosteen yläreunasta.